www.magnacofrade.com o de su whatsapp, no dudes contactarnos ante cualquier duda, te responderemos a la mayor brevedad.
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Sabemos que la primera vez que llegas a un sitio puede ser todo un poco confuso pero para solucionar ese problema hemos dejado unas preguntas que esperamos resuelvan tus dudas.
¿ Como realizo la reserva de mi ruta?
Desde nuestro formulario de reserva. Rellena los datos que necesitamos y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para confirmar la reserva. Se admiten reservas vía email hasta h de antelación. Sin embargo si realizas la reserva vía whatsapp admitimos reservas hasta 2h. antes.
¿ Como pago la reserva de mi ruta ?
En cuanto se confirme la reserva se le enviará un email con todas las instrucciones a seguir para el pago y el día de la ruta con algunos consejos y recomendaciones a seguir durante la visita.
¿Qué sucedería si al final no puedo asistir al tour?
Las cancelaciones se deben avisar con al menos 48h de antelación, pero cada caso es diferente por eso deberás ponerte en contacto con tu cicerón, explicarle la situación y él te dará la mejor solución posible teniendo la opción de cambiar el día u hora de la ruta según el motivo.
¿Qué ocurre si no recibo el email confirmando la reserva?
Te aconsejamos que en caso de existir algún fallo informático, nos contactes vía telefónica en la mayor brevedad para resolver la incidencia.
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